Ana içeriğe geç
Mağazanı aç

Geri gelen müşteriler için hesaplar.

Müşteriler giriş yapıp siparişlerini görür, adreslerini saklar ve tek dokunuşla yeniden sipariş verir. Misafirler her zaman hesapsız ödeme yapabilir.

Mağazanı açÜrünün tamamını gör

Her planda var, planlar aylık ₺1.999 + KDV'den başlar. Planları gör

Yol HaritasıMüşteriler henüz giriş yapamıyor.

Bir manav: açık yeşil tahta duvarda rafta sepetler, altında uzun sıralar hâlinde meyve ve sebze kasaları

Örnek dükkân

Müşterinin mağazadaki kendi köşesi

Müşteri hesabı, geri gelen müşterinin giriş yaptığı, mağazanın ona ait köşesidir: siparişleri, adresleri ve bilgileri tek yerde.

Her zaman isteğe bağlıdır. Misafirler hesapsız öder, hesap siparişten sonra önerilir, asla önce değil.

Bir müşteri hesabında neler var

  • Siparişler ve yeniden sipariş

    Geçmiş her sipariş, kargo takibi ve tek dokunuşla yeniden siparişle.

  • Kayıtlı adresler

    Ev, iş ve hediye gönderdikleri adresler.

  • Başlatabildikleri iadeler

    Müşteri ürünü ve nedeni seçer, talep sana ulaşır.

  • İstek listesi

    Sonraya kaydedilen ürünler, tekrar giriş yaptıklarında bekler.

  • Kayıtlı kartlar, sağlayıcında

    Yol Haritası

    Kartı ödeme sağlayıcın saklar, hesap yalnızca son dört hanesini gösterir.

  • Yönetilebilen abonelikler

    Yol Haritası

    Aboneliği kendi hesabından durdur, bir ayı atla ya da iptal et.

  • Kendi bilgileri

    Müşteriler yalnızca kendi bilgilerini görür ve değiştirir.

  • Verileri, istedikleri an

    Müşteriler gizlilik sayfalarından hakkında ne tuttuğunu görür ve silinmesini ister.

  • Hesapsız ödeme her zaman açık

    Yol Haritası

    Herkes hesapsız ödeyebilir, hesap sipariş verildikten sonra önerilir.

Bir müdavimin hesabı

Uzunçarşı'nın bir müşterisi, Bursa'da bir pazar günü giriş yapıyor.

Bir müşterinin hesabındakiler, örnek
HesaptaSayı
Siparişler, en yenisi üstte, takibiyle7
Kayıtlı adresler: ev ve iş2
İstek listesinde3
Süren iade: keten gömlek, bir beden büyüğüyle1

Örnek bir dükkânda örnek bir hesap, gerçek bir kişinin değil.

Yol Haritası

Hesap değişiklikleri senden geçer.

Bir değişiklik verilmiş bir siparişe dokunduğunda Ally hiçbir şeyi güncellemeden önce sorar.

Uzunçarşı, Bursa

Bir müşteri taşındı ve açık iki siparişin teslimat adresini değiştirmek istiyor. İkisini de güncelleyeyim mi?

3121 ve 3124 numaralı siparişlerin teslimat adresini müşterinin hesabındaki yeni adresle değiştir.

İlk siparişten müdavime

  1. 01Bir kez sipariş verirMisafir olarak; hesap ödemeden sonra önerilir, öncesinde asla zorlanmaz.
  2. 02Geri gelirGiriş yaptığında adresi ve bedenleri zaten oradadır.
  3. 03Yeniden sipariş verirGeçen ayın siparişi yeniden, tek dokunuşla.
Bir fidancı: tuğla duvarın önünde rafta küçük saksı bitkileri, tezgâhta saksılar ve bir sulama kabı

Gizlilik metnini hazırla

Müşterilerine onlar hakkında neyi neden sakladığını anlatan metnin ilk taslağını hazırla.

Bu bir taslak, hukuki tavsiye değil. Yayınlamadan önce bir hukukçuya okut.

Tarayıcında çalışır. Yazdığın hiçbir şey bir yere gönderilmez.

Gizlilik politikası üretecini aç
GİZLİLİK POLİTİKASI
Zarife
Son güncelleme: 

1. Veri sorumlusu
zarifeseramik.com.tr adresini işleten Zarife ("biz"), aşağıda açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bize merhaba@zarifeseramik.com.tr adresinden ve Kütahya adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler
Bu mağazanın gerçekten topladığı verileri yazın. Teslimat ve fatura adresi, e-posta, telefon ve sipariş bilgilerini yalnızca toplanıyorsa ekleyin. Gerçek ödeme sağlayıcısını ve kart verisi akışını doğrulayın; kart verisinin saklanıp saklanmadığını varsaymayın.

3. İşleme amaçları
Verilerinizi; siparişleri hazırlamak ve teslim etmek, destek sağlamak, yasal ve vergisel yükümlülükleri yerine getirmek ve açık rızanızla pazarlama iletileri göndermek için işleriz.

4. Hukuki dayanak (KVKK)
Her işleme amacı için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki uygulanabilir hukuki dayanağı belirtin. Gerçek işleme ve mağazanın koşullarıyla eşleşmeyen bir dayanak yazmayın; metni yayımlamadan önce inceletin.

5. Paylaşım
Verileri yalnızca mağazayı işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (ödeme, kargo, barındırma) ve kanunun gerektirdiği hallerde yetkili mercilerle paylaşırız. Kişisel verilerinizi satmayız.

6. Saklama
Verilerinizi yalnızca yukarıdaki amaçlar için gereken süre ve kanunen zorunlu süreler boyunca saklarız.

7. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanmasını isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklar için merhaba@zarifeseramik.com.tr ile iletişime geçin.

8. Çerezler
zarifeseramik.com.tr mağazayı çalıştırmak ve deneyimi iyileştirmek için çerez kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için: merhaba@zarifeseramik.com.tr.

Bu belge bir taslaktır, hukuki tavsiye değildir. Yayınlamadan önce bir hukukçuya danışın.

Müşteri hesapları hakkında sorular

Misafir ödeme nedir?
Hesap açmadan ödemektir: müşteri bir e-posta ve adres verir, o kadar. Hesap siparişten sonra önerilir. Ödeme akışı henüz sipariş almıyor.
Müşteri hesabında neler görür?
Takibiyle siparişlerini, kayıtlı adreslerini, iadelerini, istek listesini ve tek dokunuşla yeniden siparişi. Müşteriler henüz giriş yapamıyor.
KVKK bir mağazadan ne ister?
Müşterilerine hangi veriyi neden işlediğini bir aydınlatma metniyle anlatmanı ve veri üzerindeki haklarını kullanabilmelerini. Aşağıdaki KVKK rehberi adım adım anlatır.
Müşteri verilmiş bir siparişin adresini değiştirebilir mi?
Hesabından ister; açık siparişleri sen güncellersin ya da onayınla Ally günceller. Müşteriler henüz giriş yapamıyor.
Müşteriler hesaplarını silebilir mi?
Evet, kendi hesap sayfalarından. Kanunun saklamanı istediği kayıtlar, faturalar gibi, kalır. Müşteriler henüz giriş yapamıyor.
Ne kadar tutar?
Müşteri hesapları her planda var, planlar aylık ₺1.999 + KDV'den başlar.

Sırada ne var

Geri gelen müşteri tanınır.

Siparişleri, adresleri ve bedenleri hazır.

Mağazanı aç