1. Giriş
Bu kurallar, bir Satıcıya FaStart üzerinden üretim listelemesi yayımlama yetkisi açıkça verildiğinde uygulanır. Sözleşmesel içerik standartlarını tanımlar; otomatik moderasyon, hesap askıya alma veya üretim listeleme yaptırımının bugün kullanılabilir olduğunu göstermez.
2. Temel İlke
Bir ürüne özgülenmiş olan sayfada yalnızca o ürüne ilişkin satış ve tanıtım yapılabilir. İlgili ürün dışındaki diğer mal ve hizmetlerin satış veya tanıtımı o sayfa üzerinden gerçekleştirilemez.
3. Ürün Bilgileri
- Ürün başlığı, açıklaması ve görselleri doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.
- Yanıltıcı veya abartılı iddialar içeren açıklamalar kullanılamaz.
- Ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca doğru kategoride listelenmelidir.
- Beden, ölçü, ağırlık, renk ve teknik özellikler açıkça belirtilmelidir.
- Ürün görselleri gerçeği yansıtmalı ve alıcıyı yanıltmamalıdır.
4. Fiyatlandırma
Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmeli ve KDV dahil/hariç durumu açık olmalıdır. Gizli ücret uygulanamaz; kargo ücreti açıklanmalıdır. Şu anda hiçbir ödeme sağlayıcısı bağlı olarak sunulmaz; gelecekte doğrulanmış bir sağlayıcı etkinleştirilirse kimliği ve koşulları ödeme öncesinde açıklanmalıdır.
5. Yasak Listeleme Uygulamaları
- FaStart üzerinde arama veya takas ilanı yayınlamak yasaktır.
- Ürünle ilgisi olmayan anahtar kelime, marka veya model ismi kullanmak yasaktır.
- Yalnızca dikkat çekmek veya arama sıralamasını manipüle etmek amacıyla tekrarlayan veya ilgisiz içerik girmek yasaktır.
- Gerçeğe aykırı stok bilgisi vermek veya sahte stok gösterimi yapmak yasaktır.
- Sahte, satın alınmış veya yapay inceleme ve değerlendirmeler yayınlamak yasaktır.
- Diğer Satıcıları kötülemek, ürünlerini karalayıcı ifadeler kullanmak yasaktır.
6. Fotoğraf ve Medya
- Ürün görselleri orijinal olmalıdır; diğer Satıcıların fotoğraflarını kopyalamak veya küçük değişikliklerle kullanmak yasaktır.
- Başka platformlara ait filigran (watermark) içeren görseller kullanılamaz.
- Görseller yeterli çözünürlükte, net ve ürünü doğru şekilde temsil edecek kalitede olmalıdır.
7. Sağlık Beyanları
- Bilimsel olarak kanıtlanmamış sağlık veya tedavi iddiaları içeren ürün açıklamaları yasaktır.
- Reklam Kurulu kılavuzlarına aykırı sağlık beyanlarında bulunulamaz.
- Kamu sağlığını tehlikeye atacak yanıltıcı, aldatıcı veya eksik bilgiler yayınlanamaz.
Önemli: Satıcı, sağlık beyanı kurallarına aykırı listeleme nedeniyle FaStart'ın maruz kalabileceği idari para cezaları dahil her türlü zarardan sorumludur.
8. İkinci El Ürünler
İkinci el satış etkinleştirilirse listeleme, ürünün ikinci el olduğunu açıkça belirtmeli; kullanım durumunu, kusurlarını ve eksik parçalarını açıklamalıdır. Bu kural özel bir ikinci el kategorisinin bugün kullanılabilir olduğu anlamına gelmez.
9. Telif Hakları
Telif hakkı ihlali yapan, sahte veya taklit ürünler FaStart'ta listelenemez. Tüm listelemeler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na (FSEK) uygun olmalıdır. Satıcı, listelediği tüm içeriklerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
10. Dil ve İfade
- Ürün başlıkları, açıklamaları ve kategorilerinde küfür, argo veya kaba ifadeler kullanmak yasaktır.
- Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddeti teşvik eden ifadeler kesinlikle yasaktır.
- Diğer kullanıcılara yönelik hakaret, tehdit veya taciz içeren dil kullanılamaz.
- Tüm listelemelerde profesyonel ve saygılı bir dil kullanılmalıdır.
11. Yaptırımlar
- Kural ihlali tespit edilen ürün listesinin kaldırılması
- Tekrarlayan ihlallerde hesabın geçici olarak askıya alınması
- Ağır veya sürekli ihlallerde üyeliğin kalıcı olarak sonlandırılması
- Gerekli hallerde yasal işlem başlatılması
- Yaptırımlar kademeli olarak uygulanır; ihlal ağırlığına göre doğrudan kalıcı yaptırım da tatbik edilebilir.
12. Yürürlük
Bu Listeleme Kuralları 11.08.2026 tarihinde yayımlanmıştır. Yalnızca üretim listeleme erişimi bir Satıcı için açıkça etkinleştirilir ve kabul edilen Satıcı koşullarına dahil edilirse uygulanır; bu hüküm satıcı paneli bildirim akışının bugün canlı olduğunu göstermez.
Bu listeleme kuralları, üretim listeleme erişimi etkinleştirilmeden önce incelenmek üzere hazırlanmıştır. Sorularınız için legal@fastart.co adresine yazabilirsiniz.