Ana içeriğe geç
FaStart logosu

Yürürlükteki FaStart yasal belgeleri — koşullu hizmet ve işlem şablonları yalnızca ilgili özellik etkinleştirildiğinde, satıcıya özgü bilgiler tamamlandığında ve gerekli elektronik kabul kaydedildiğinde bağlayıcı olur.

Tüm yasal belgeler

Teslim Koşulları Şablonu

Son güncelleme: 11.08.2026Yürürlük tarihi: 11.08.2026

1. Giriş

FaStart Teknoloji A.Ş. ('FaStart'), SaaS e-ticaret altyapısı geliştirmektedir. Bu herkese açık belge, gelecekte etkinleştirilecek bir Satıcı işlemi için teslimat rehberidir; canlı bir Alıcı siparişi, kargo bağlantısı veya fulfillment hizmeti beyan etmez.

2. Platform Rolü

FaStart bugün canlı bir Alıcı ödeme akışı, kargo sağlayıcısı veya anlaşmalı taşıyıcı entegrasyonu beyan etmez. Bir üretim işlem yüzeyi etkinleştirilirse tamamlanan Satıcı koşulları ve Alıcı açıklaması, işlemden önce FaStart'ın hukuki rolünü, sözleşme tarafı Satıcıyı, taşıyıcıyı ve doğrulanmış ödeme sağlayıcısını belirtmelidir.

3. Satıcı Yükümlülükleri

Gelecekte tamamlanmış bir Satıcı işlemi için Satıcı koşulları en az aşağıdaki yükümlülükleri dağıtmalıdır:

  • Satın alınan ürünü mümkün olan en kısa süre içerisinde kargoya vermek
  • Ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız olarak göndermek
  • Ürünü, ilan edilen niteliklere uygun ve ayıptan ari olarak teslim etmek
  • Alıcıya kargo takip bilgilerini sağlamak
  • Teslimat sürecinde ortaya çıkan sorunları çözmek ve alıcıyla iletişim kurmak

4. Alıcı Yükümlülükleri

Tamamlanan bir işlem açıklaması Alıcıdan şunları isteyebilir:

  • Doğru ve eksiksiz teslimat adresi bildirmek
  • Teslimat zamanında belirtilen adreste bulunmak veya teslimatı alabilecek birini yetkilendirmek
  • Ürünü teslim alırken kontrol etmek
  • Hasarlı veya eksik ürünü makul süre içerisinde satıcıya bildirmek

5. Kargo Seçimi

Kargo hizmetine ilişkin seçim ve koşullar aşağıdaki şekilde belirlenmiştir:

  • Kargo şirketi seçimi satıcının inisiyatifindedir
  • Kargo ücretleri satıcı tarafından belirlenir
  • İndirimli veya anlaşmalı kargo entegrasyonunun bugün canlı olduğu beyan edilmez; gelecekteki taşıyıcı teklifi sağlayıcıyı ve koşullarını tanımlamalıdır
  • Alıcı, satın alma işleminden önce teslimat koşullarını teyit etmelidir

6. Teslim Süreleri

Teslim süresi, ürün ilanında satıcı tarafından belirtilir. Satıcının ayrıca bir süre belirtmediği durumlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ürünün en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilmesi gerekmektedir.

7. Kargo Bilgilendirmesi

Satıcı, takip bilgisini tamamlanan işlemde belirtilen kanal üzerinden sağlamalıdır. FaStart üretimde otomatik kargo bildirimlerinin bugün canlı olduğunu beyan etmez.

8. Kişisel Veri Koruma

Gelecekteki bir teslimat akışı Alıcı verisini paylaşmadan önce uygulanabilir aydınlatma metni; gerçek Satıcıyı, taşıyıcıyı, amacı, hukuki sebebi ve saklama kapsamını tanımlamalıdır. Bu şablondan mevcut bir taşıyıcı aktarımı çıkarılamaz. Ayrıntılar için: KVKK Aydınlatma Metni

Önemli Uyarılar

  • Taşıma esnasında oluşabilecek zararlardan kargo hizmet sağlayıcının belirlediği kural ve koşullar geçerlidir
  • Ürünlerin gönderilmesinde alıcı ve/veya satıcıdan kaynaklanan usulsüzlüklerden FaStart sorumlu değildir
  • Satıcı, müşteri taleplerini takip etmek ve çözmekle yükümlüdür
  • Bu şablon, üretimde çalışan bir bildirim veya taşıyıcı aracı beyan etmez

9. Anlaşmalı Kargo

Anlaşmalı kargo yol haritasındadır. Hiçbir Navlungo veya başka taşıyıcı entegrasyonu, fiyatı ya da avantajı bugün bağlı veya kullanılabilir olarak beyan edilmez.

10. Yürürlük

Bu herkese açık şablon 11.08.2026 tarihinde gözden geçirilmiştir. Tamamlanmış ve kabul edilmiş bir üretim işlemine dahil edilip uygulanabilir hukuk açısından incelenene kadar Satıcıyı veya Alıcıyı bağlamaz.