Skip to main content
Güven & Güvenlik

Güven üzerine kurulu

Satıcılar; parayı, siparişleri ve müşteri verilerini güvenle yöneten platformlara güvenir. Sizinkini tam olarak nasıl koruduğumuzu — neyin canlı, neyin yol haritamızda olduğunu — burada bulabilirsiniz.

FaStart; KVKK uyumu (canlı), kart verisinin FaStart’a hiç değmediği iyzico 3D Secure ödemeleri (canlı), mağaza bazında veri izolasyonu ve verilerinizle genel yapay zeka modellerini eğitmeme politikasıyla satıcı ve müşteri verilerini korur. ISO 27001/27701 sertifikaları yol haritasındadır.

Nasıl koruyoruz

Güvenlik & uyum sütunlarımız

Her sütun açık bir durum etiketi taşır — hiçbir iddia abartılmaz.

Canlı

KVKK & Veri Koruma

FaStart Teknoloji A.Ş. olarak kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işleriz. Aydınlatma metni, çerez politikası ve veri sahibi haklarına yönelik başvuru kanalı yayında.

Canlı

Ödeme Güvenliği

Kart ödemeleri iyzico altyapısında 3D Secure ile işlenir. Kart verileri iyzico (PCI-DSS) tarafında tutulur; FaStart kart bilgilerini saklamaz ve ödeme tahsilat akışında taraf değildir.

Canlı

Altyapı & Veri Saklama

Veriler aktarımda şifrelenir (TLS/HTTPS) ve erişim yetkilendirme ile sınırlandırılır. Mağaza ve müşteri verileri çok kiracılı mimaride mağaza bazında izole edilir.

Canlı

Yapay Zeka & Bot Şeffaflığı

Genel yapay zeka modellerini satıcı veya müşteri verilerinizle eğitmeyiz. AI tarama ve kullanım politikamız /ai.txt ve /llms.txt üzerinde açıkça yayımlanır.

Yol Haritası

Sertifikalar & Uyum

KVKK uyumu bugün canlıdır. Şu anda tutulan bir bilgi güvenliği sertifikamız yoktur; ISO 27001 / ISO 27701 sertifikasyonları yol haritamızdadır ve tamamlandıkça burada şeffafça güncelleyeceğiz.

KVKK & Veri KorumaCanlı

6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir

Kişisel verileri açık rıza ve yayımlanmış metinlerle işleriz; veri sahibi haklarınız için ayrı bir başvuru kanalı vardır.

  • Veri sahibi başvuruları: privacy@fastart.co
  • Formlarda açık rıza onayı
  • KVKK, çerez ve mesafeli satış metinleri /policies altında
Ödeme GüvenliğiCanlı

Kart verisi FaStart’a hiç değmez

Kart ödemeleri iyzico üzerinde 3D Secure ile işlenir. PCI-DSS yükümlülüğü iyzico tarafında karşılanır ve FaStart parayı tahsil eden taraf değildir.

  • 3D Secure, kayıtlı kart, taksit, iade/mutabakat
  • PCI-DSS uyumu iyzico tarafında karşılanır
  • Satıcıya bağlı POS modeli (FaStart parayı tahsil etmez)
Altyapı & Veri SaklamaCanlı

Şifreli aktarım, mağaza bazında izolasyon

Veriler aktarımda TLS/HTTPS ile şifrelenir; çok kiracılı mimaride her mağazanın verisi izole edilir ve erişim rol bazlı yetkilendirme ile sınırlanır.

  • Aktarımda TLS/HTTPS şifreleme
  • Mağaza bazında veri izolasyonu
  • Rol bazlı erişim kontrolü
Yapay Zeka & Bot ŞeffaflığıCanlı

Verileriniz model eğitiminde kullanılmaz

Müşteri ve sipariş verilerinizi genel yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız. AI tarama ve kullanım politikamız makinelerce okunabilir biçimde yayımlanmıştır.

  • Müşteri/sipariş verisi model eğitiminde kullanılmaz
  • Yayımlanmış AI kullanım politikası (/ai.txt)
Sertifikalar & UyumYol Haritası

Sahip olmadığımız sertifikayı iddia etmeyiz

KVKK uyumu bugün canlıdır. Şu anda tutulan bir bilgi güvenliği sertifikamız yoktur; ISO 27001 / ISO 27701 yol haritamızdadır ve her biri tamamlandıkça bu sayfayı şeffafça güncelleriz.

  • KVKK uyumu — canlı
  • ISO 27001 / 27701 — devam ediyor

Sıkça sorulan sorular

Kart verilerimi kim saklıyor?

Kart verileri iyzico tarafında PCI-DSS uyumlu olarak tutulur. FaStart ham kart numarasını saklamaz ve ödeme tahsilat akışında taraf değildir — yalnızca iyzico’nun döndürdüğü token referansını kullanır.

Kişisel verileri hangi yasaya göre işliyorsunuz?

Kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işleriz. Aydınlatma metni, çerez politikası ve mesafeli satış sözleşmesi /policies altında yayındadır; veri sahibi başvurularını privacy@fastart.co üzerinden alırız.

FaStart’ın bir bilgi güvenliği sertifikası var mı?

Şu anda tutulan bir bilgi güvenliği sertifikamız yoktur. KVKK uyumu bugün canlıdır; ISO 27001 / ISO 27701 yol haritamızdadır ve her biri tamamlandıkça bu sayfayı dürüstçe güncelleriz.

Verilerim model eğitiminde kullanılıyor mu?

Hayır. Satıcı ve müşteri verilerinizle genel yapay zeka modellerini eğitmeyiz. AI tarama ve kullanım politikamız /ai.txt ve /llms.txt üzerinde açıkça yayımlanmıştır.

Bir güvenlik açığı nasıl bildirilir?

contact@fastart.co adresinden veya iletişim formundan bize ulaşın. Bildirimleri ciddiye alır ve hızlıca yanıtlarız.

Sorularınız mı var?

Güvenlik, KVKK veya ödeme akışıyla ilgili her şeyi netleştirmekten memnuniyet duyarız.