Listeleme Kuralları

FaStart platformunda ürün listeleyen tüm Satıcılar, aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür. FaStart Teknoloji A.Ş. ('FaStart'), bu kuralları tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Kurallara aykırı listeleme tespit edilmesi halinde FaStart, ürün kaldırma, hesap askıya alma ve üyelik sonlandırma dahil her türlü önlemi almaya yetkilidir.

Bir ürüne özgülenmiş olan sayfada yalnızca o ürüne ilişkin satış ve tanıtım yapılabilir. İlgili ürün dışındaki diğer mal ve hizmetlerin satış veya tanıtımı o sayfa üzerinden gerçekleştirilemez.

• Ürün başlığı, açıklaması ve görselleri doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.
• Yanıltıcı veya abartılı iddialar içeren açıklamalar kullanılamaz.
• Ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca doğru kategoride listelenmelidir.
• Beden, ölçü, ağırlık, renk ve teknik özellikler açıkça belirtilmelidir.
• Ürün görselleri gerçeği yansıtmalı ve alıcıyı yanıltmamalıdır.

Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmeli ve KDV dahil/hariç durumu açıkça ifade edilmelidir. Gizli ücret uygulanamaz. Kargo ücreti, ürün sayfasında açıkça belirtilmelidir. Ödeme işlemleri, Satıcının kendi POS entegrasyonu (iyzico, Stripe vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir; FaStart ödeme tahsilatı yapmaz.

• FaStart üzerinde arama veya takas ilanı yayınlamak yasaktır.
• Ürünle ilgisi olmayan anahtar kelime, marka veya model ismi kullanmak yasaktır.
• Yalnızca dikkat çekmek veya arama sıralamasını manipüle etmek amacıyla tekrarlayan veya ilgisiz içerik girmek yasaktır.
• Gerçeğe aykırı stok bilgisi vermek veya sahte stok gösterimi yapmak yasaktır.
• Sahte, satın alınmış veya yapay inceleme ve değerlendirmeler yayınlamak yasaktır.
• Diğer Satıcıları kötülemek, ürünlerini karalayıcı ifadeler kullanmak yasaktır.

• Ürün görselleri orijinal olmalıdır; diğer Satıcıların fotoğraflarını kopyalamak veya küçük değişikliklerle kullanmak yasaktır.
• Başka platformlara ait filigran (watermark) içeren görseller kullanılamaz.
• Görseller yeterli çözünürlükte, net ve ürünü doğru şekilde temsil edecek kalitede olmalıdır.

• Bilimsel olarak kanıtlanmamış sağlık veya tedavi iddiaları içeren ürün açıklamaları yasaktır.
• Reklam Kurulu kılavuzlarına aykırı sağlık beyanlarında bulunulamaz.
• Kamu sağlığını tehlikeye atacak yanıltıcı, aldatıcı veya eksik bilgiler yayınlanamaz.

İkinci el ürünler, platforma ait ikinci el satış kategorisinde listelenmelidir. Ürünün durumu (kullanılmışlık derecesi, kusurlar, eksiklikler) açıkça belirtilmelidir.

Telif hakkı ihlali yapan, sahte veya taklit ürünler FaStart'ta listelenemez. Tüm listelemeler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na (FSEK) uygun olmalıdır. Satıcı, listelediği tüm içeriklerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.

• Ürün başlıkları, açıklamaları ve kategorilerinde küfür, argo veya kaba ifadeler kullanmak yasaktır.
• Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddeti teşvik eden ifadeler kesinlikle yasaktır.
• Diğer kullanıcılara yönelik hakaret, tehdit veya taciz içeren dil kullanılamaz.
• Tüm listelemelerde profesyonel ve saygılı bir dil kullanılmalıdır.

• Kural ihlali tespit edilen ürün listesinin kaldırılması
• Tekrarlayan ihlallerde hesabın geçici olarak askıya alınması
• Ağır veya sürekli ihlallerde üyeliğin kalıcı olarak sonlandırılması
• Gerekli hallerde yasal işlem başlatılması
• Yaptırımlar kademeli olarak uygulanır; ihlal ağırlığına göre doğrudan kalıcı yaptırım da tatbik edilebilir.

İşbu Listeleme Kuralları, 23/02/2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve belirtilen tarih itibarıyla tüm Satıcılar bakımından geçerlidir. Kurallarda yapılacak değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az 15 (on beş) gün önce Satıcı paneli ve/veya e-posta aracılığıyla bildirilir.

Bu listeleme kuralları, FaStart platformunun güvenli ve düzenli işleyişini sağlamak için hazırlanmıştır. Kurallara uygun listeleme konularında sorularınız için satıcı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.