Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı

Aracı Hizmet Sağlayıcı

Alıcı (Tüketici)

Satın Alınan Ürün

• 2.1. İşbu Sözleşme, 07.11.2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. ve 84. maddeleri uyarınca hazırlanmış olan ve 27.11.2014 tarihli, 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
• 2.2. Satıcı ve Alıcı, işbu Sözleşme ile 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

• 3.1. FaStart Teknoloji A.Ş. ('Şirket' veya 'FaStart') yalnızca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sağlayıcı sıfatını haizdir; Alıcı, FaStart'ın ürüne ve ürünün gönderilmesine ilişkin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
• Satın alınan ürünün bedeli FaStart tarafından Alıcı'dan tahsil edilir ve Alıcı'nın FaStart'a ödeme yapması Satıcı'ya ödeme yapılmış sayılır. Alıcı'nın iade hakları mevzuat çerçevesinde saklıdır.
• 3.2. İşbu Sözleşme'nin tarafları Alıcı ile Satıcıdır; ifaya ilişkin tüm yükümlülük ve sorumluluklar taraflara aittir.
• İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
• 3.3. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satış koşullarına ilişkin tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda satın almaya onay verdiğini kabul ve beyan eder.

4.1. Alıcı; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart olmaksızın cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir.

4.2. Cayma bildirimi, FaStart'da yer alan 'Talep / Şikayet Kaydı Oluşturma' formu üzerinden açılacak kayıt ile yapılır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı mal veya hizmetler
• Tüketici istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Ambalajı açılmış sağlık ve hijyen ürünleri
• Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan mallar
• Dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
• Gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
• Konaklama, taşıma, eğlence hizmetleri
• Anında ifa edilen elektronik hizmetler
• Tescili zorunlu taşınırlar
• Cep telefonu, tablet, bilgisayar gibi cihazlar
• Açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler
• Kurulum/montaj yapılan mallar

Ödeme Koşulları

• Kredi kartı ile ödeme yapılabilir
• Fiyatlar KDV dahil Türk Lirası cinsindendir
• Kredi kartından blokajın yapıldığı an işlem başlar
• İade durumunda banka tarafından karta iade yapılır

Teslimat Koşulları

• Satıcı ürünü sağlam ve eksiksiz teslim eder
• Kargo ücreti Alıcı'ya aittir
• Anlaşmalı kargo şirketleri kullanılır
• Teslim süresi siparişte belirtilir

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve ortaya çıkmasıyla borç ve sorumlulukların ifasını kısmen veya tamamen imkansızlaştıran haller mücbir sebep sayılır (doğal afet, savaş, grev, resmi makam kararları, altyapı arızaları vb.). Mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınır.

• Belirli değere kadar: Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri
• Belirlenen değer üzerindeki ihtilaflar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

İşbu Sözleşme Alıcı'nın elektronik onayı tarihinde düzenlenmiş ve yürürlüğe girmiştir. 12/08/2025 tarihinde yürürlüğe girecek ve belirtilen tarih itibariyle tüm kullanıcılar bakımından geçerli olacaktır.

Sözleşme ile ilgili sorularınız için hukuk ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.